### هل أنتِ قائدة طموحة تسعين للتميز في عالم التسويق الهاتفي؟
نبحث عن **مديرة كول سنتر تسويق** استثنائية ومبدعة للانضمام إلى فريق عمل مجمع طبي رائد ومتميز يقع في **شمال الرياض، حي الصحافة**
هذه فرصتكِ لتكوني جزءاً من كيان يهتم بالصحة والتطوير، وتتركي بصمتكِ القيادية في فريق حيوي ومتحمس

---
### **عن الوظيفة: قيادة وإلهام في قلب الرياض**
بصفتكِ مديرة كول سنتر تسويق، ستكونين المحرك الرئيسي لنجاح حملاتنا التسويقية عبر الهاتف
ستشرفين على فريق من المختصين في التسويق الهاتفي، وتلعبين دوراً محورياً في تحقيق أهدافنا الطموحة وتوسيع قاعدة عملائنا
مهماتكِ ستشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
* **القيادة والتحفيز:** بناء فريق كول سنتر قوي ومحفز، وتوجيهه لتحقيق وتجاوز الأهداف التسويقية والمبيعية

* **وضع الاستراتيجيات:** تطوير وتنفيذ خطط عمل مبتكرة لزيادة فعالية المكالمات التسويقية ونسب التحويل

* **التدريب والتطوير:** تدريب أعضاء الفريق وتنمية مهاراتهم بشكل مستمر، وضمان تطبيق أفضل الممارسات

* **تحليل الأداء:** متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية ، وتحليل البيانات، وتقديم تقارير دورية للتحسين المستمر

* **جودة الخدمة:** ضمان أعلى معايير الجودة في التواصل مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية

* **إدارة علاقات العملاء:** الإشراف على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتعظيم النتائج

---
### **المؤهلات والخبرات المطلوبة: ما نبحث عنه فيكِ**
لتحقيق النجاح في هذا الدور الحيوي، نبحث عن مرشحة تتمتع بالمواصفات التالية:
* **خبرة عملية:** لا تقل عن في إدارة الكول سنتر والتسويق عبر الهاتف، ويفضل أن تكون في القطاع الطبي أو الخدمي

* **قيادة مثبتة:** سجل حافل في قيادة الفرق وتحقيق الأهداف المبيعية والتسويقية

* **مهارات تواصل:** قدرة فائقة على التواصل، الإقناع، وبناء العلاقات بفعالية باللغة العربية، ويفضل إتقان الإنجليزية

* **فهم تسويقي:** معرفة قوية بمبادئ التسويق الهاتفي وأساليب البيع الناجحة

* **الكفاءة التقنية:** إتقان استخدام أنظمة CRM وبرامج Microsoft Office

* **الشخصية:** قائدة ديناميكية، طموحة، منظمة، وتتمتع بمهارات حل المشكلات والعمل تحت الضغط

---
### **مزايا الانضمام لفريقنا: لماذا يجب أن تنضمي إلينا؟**
نحن نؤمن بأن الكفاءات تستحق التقدير، ولذا نقدم لكِ حزمة مزايا تنافسية وبيئة عمل محفزة:
* **راتب مجزٍ:** راتب أساسي تنافسي ومجزٍ يعكس خبراتكِ وقدراتكِ

* **حوافز وعمولات:** نظام حوافز وعمولات سخية مبنية على الأداء، تكافئ تميزكِ وتحفيزكِ

* **سكن مؤمن:** توفير سكن مريح ومناسب للموظفات

* **انتقالات مريحة:** تغطية كاملة لتكاليف الانتقالات لضمان راحتكِ

* **بيئة عمل داعمة:** العمل في مجمع طبي حديث ومجهز بأحدث التقنيات في قلب شمال الرياض

* **فرص تطوير:** إتاحة فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة للارتقاء بمسيرتكِ

* **نمو وظيفي:** مسار وظيفي واضح وفرص حقيقية للنمو والتقدم

---
### **لا تفوتي الفرصة!
تقدمي الآن!
**
إذا كنتِ مستعدة لهذا التحدي الجديد وتطمحين لترك بصمة حقيقية في قطاع الرعاية الصحية، نحن ندعوكِ للتقدم
انضمي إلينا لنبني معاً مستقبلاً أفضل

**للتقديم، يرجى إرسال سيرتكِ الذاتية المحدثة مع رسالة تعريفية قصيرة توضحين فيها مدى توافق خبراتكِ مع متطلبات الوظيفة إلى:**
[بريد إلكتروني/رابط التقديم الخاص بك
**نتطلع بشغف لاستقبال طلبكِ والانضمام إلى عائلتنا المهنية في مجمع طبي شمال الرياض!
**